浙江省消保委：借力“浙江特色伴手禮”評測公益活動 助推放心消費和浙江品牌建設(shè)
一份極具特色的伴手禮，既表達了地域特有的文化印記，又承載了對四方賓客的熱情，更是城市對自身形象的營銷和對品牌文化的推廣。伴手禮已不只是聯(lián)系情感的小禮物，一些具有地方特色的產(chǎn)品，也逐漸成為伴手禮的代名詞。來到浙江，你會選擇哪一份伴手禮帶回家呢?
為深化“放心消費在浙江”建設(shè)、打造浙江特色消費品“金名片”、進一步提振消費信心、助推浙江經(jīng)濟健康發(fā)展，繼2020首屆浙江特色伴手禮評測公益活動成功舉辦后，今年，浙江省消費者權(quán)益保護委員會(以下簡稱浙江省消保委)聯(lián)合浙江省品牌建設(shè)聯(lián)合會(以下簡稱浙江省品聯(lián)會)在“3· 15”國際消費者權(quán)益日期間再次發(fā)起浙江特色伴手禮評測公益活動，掀起了伴手禮消費的熱潮。
評測流程嚴把三道“關(guān)卡”
什么樣的伴手禮“最浙江”?為了挑選最具浙江“味道”的伴手禮，浙江省消保委在2020年的基礎(chǔ)上，嚴把三道“關(guān)卡”，只為評選出被消費者認可的好產(chǎn)品。
在產(chǎn)品申報環(huán)節(jié)，浙江省消保委嚴把“資質(zhì)”關(guān)。今年“3·15”期間，浙江省消保委和11地市消保委分別成立浙江特色伴手禮評測公益活動辦公室，設(shè)立專人、專線負責(zé)伴手禮產(chǎn)品申報工作，通過新聞媒體、官方網(wǎng)站、微信公眾號、抖音號和線下推廣等方式多渠道向社會發(fā)布征集信息，鼓勵企業(yè)積極申報，著重要求企業(yè)做到近3年無質(zhì)量抽檢不合格、無重大消費投訴情況，建立并嚴格執(zhí)行保護消費者權(quán)益的相關(guān)制度，優(yōu)先推薦“品字標”產(chǎn)品，在準入環(huán)節(jié)嚴把“資質(zhì)”關(guān)。
在初評篩選環(huán)節(jié)，浙江省消保委嚴把“放心”關(guān)。在收到企業(yè)申報的產(chǎn)品后，11地市消保委在初評篩選環(huán)節(jié)，秉持“優(yōu)中選優(yōu)、嚴格把關(guān)”原則，綜合考量產(chǎn)品品質(zhì)、地域特色、歷史文化、消費認可度等多方面情況，并結(jié)合企業(yè)上報信息實地走訪相關(guān)企業(yè)，了解產(chǎn)品生產(chǎn)、加工實際情況，從近600件申報產(chǎn)品中評選出127件產(chǎn)品進入浙江省級優(yōu)選測評階段。
在優(yōu)選測評環(huán)節(jié)，浙江省嚴把“民主”關(guān)。優(yōu)選測評環(huán)節(jié)由線上投票和線下測評兩部分組成。線上，消費者通過網(wǎng)站、微信投票、抖音點贊等方式為喜愛的伴手禮產(chǎn)品助力;線下，組織行業(yè)專家、消費者代表等組成評審委員會，依據(jù)地域感、品質(zhì)感、安全感、文化感、獲得感、便攜性6個維度對參評產(chǎn)品進行打分。最終綜合線上投票和線下評分，優(yōu)選出60件最能代表浙江特色、最受消費者認可的“2021年浙江特色伴手禮”產(chǎn)品，并于10月26日正式對外發(fā)布。
同時，浙江省消保委再次優(yōu)中選優(yōu)，從2020年和2021年兩屆“浙江特色伴手禮”產(chǎn)品中選出25件產(chǎn)品入選首屆“長三角特色伴手禮”活動，聯(lián)合長三角四地消保委于11月1日在上海虹橋機場舉辦“2021長三角特色伴手禮發(fā)布會暨展示活動”。
聚焦企業(yè)端和消費端獲得感
如何進一步提振消費信心，助推浙江經(jīng)濟健康發(fā)展?浙江省消保委有關(guān)負責(zé)人表示，消費連著兩端，一端是企業(yè)，一端是消費者，這兩端對促進放心消費意義重大。因此，2021年浙江特色伴手禮積極聚焦企業(yè)端獲得感，評測活動一經(jīng)發(fā)起，立即得到廣大企業(yè)的積極響應(yīng)和踴躍報名，短短一個月時間內(nèi)，全省各級消保委共收到省內(nèi)500多家企業(yè)近600個產(chǎn)品的自薦申報。為了提高企業(yè)參與度，加強伴手禮產(chǎn)品宣傳推廣，今年伴手禮評測、結(jié)果發(fā)布環(huán)節(jié)全程由所有參評企業(yè)共同參與，同時進一步搭建浙江特色伴手禮線上展示平臺和線下實體展廳，打造伴手禮產(chǎn)品線上和線下集中展示交流的平臺，并聯(lián)合阿里巴巴集團在淘寶新國貨設(shè)立浙江特色伴手禮專區(qū)——“浙廂有禮”，為入圍產(chǎn)品和企業(yè)數(shù)字化賦能。11地市消保委更是進一步豐富企業(yè)參與形式，通過實地調(diào)研、召開座談會、產(chǎn)品巡展、創(chuàng)建“消費教育基地”等形式，充分聽取企業(yè)需求和建議，開展消費指導(dǎo)。
另外，2021年浙江特色伴手禮積極聚焦消費端獲得感。在歷時兩周的線上投票階段，“浙江消保委”微信公眾號伴手禮評選投票頁面訪問量超過416萬次，累計投票超過390萬次，抖音平臺“浙江特色伴手禮”話題視頻播放量超過273萬次，充分反映出消費者對“浙江特色伴手禮”評測活動的關(guān)注和熱情。線下測評和結(jié)果發(fā)布階段均同步開展線上直播，全程與消費者進行互動，提升消費者的參與度和獲得感。
助力放心消費、浙江品牌建設(shè)
據(jù)介紹，開展浙江特色伴手禮評測公益活動，是全省各級消保委組織對接長三角一體化、推進長三角高質(zhì)量發(fā)展的一項引領(lǐng)性工作，也是各級消保委組織充分履行法定職責(zé)、創(chuàng)建放心消費環(huán)境、打響浙江品牌的一項創(chuàng)新性舉措。
對企業(yè)而言，浙江特色伴手禮評測公益活動既是對產(chǎn)品質(zhì)量的再一次檢驗，又為其提供了一個展示的平臺和窗口;對消費者而言，品質(zhì)消費已經(jīng)成為當(dāng)下消費的新趨勢，浙江特色伴手禮評測公益活動充分吸收了廣大消費者的意見，選出的是消費者心中最能代表“浙江制造”高品質(zhì)高水平的產(chǎn)品，群眾的滿意度就是對放心消費建設(shè)最好的評判。通過此次活動，能夠激發(fā)更多企業(yè)主動投入浙江“放心消費在浙江”建設(shè)，主動推行“無理由退貨承諾”，進一步實現(xiàn)放心消費、無憂消費、滿意消費。
連續(xù)兩屆浙江特色伴手禮評測公益活動將上百件浙江本土生產(chǎn)的消費品送到臺前，展現(xiàn)了“浙江制造”的品質(zhì)實力，給消費者逢年過節(jié)、走親訪友挑選禮物提供了一份可靠的推薦清單。近幾年，國內(nèi)外市場對伴手禮消費需求逐漸增加，浙江省消保委適時開展浙江特色伴手禮評測公益活動，積極響應(yīng)疫情期間“雙循環(huán)戰(zhàn)略”，不僅能服務(wù)品質(zhì)消費，更能積極促進供需匹配，提升“浙江制造”美譽度。“浙”份小小的伴手禮，不僅意味著送給家人、朋友的一片心意，還意味著浙江特色消費品的“金名片”，是為浙江廣大消費品生產(chǎn)企業(yè)和經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展賦能的積極嘗試。
2021年是“十四五”的開篇之年，浙江正朝著深化質(zhì)量強省、標準強省、品牌強省建設(shè)發(fā)展，實施“品字標”拓面提質(zhì)行動，已列入浙江建設(shè)共同富裕示范區(qū)實施方案的重點任務(wù)。自2014年起，浙江率先啟動了以“品字標”為形象標識的“浙江制造”區(qū)域公共品牌建設(shè)，通過制定實施“國內(nèi)一流、國際先進”的“浙江制造”標準體系，打造信譽過硬、社會公認的高端區(qū)域公共品牌形象。去年，浙江省消保委與浙江省品聯(lián)會共同發(fā)布《浙江特色伴手禮團體標準》，進一步規(guī)范浙江特色伴手禮入選條件。在今年浙江特色伴手禮評測過程中，浙江省消保委與浙江省品聯(lián)會積極主動合作，甄選過程中優(yōu)先推薦“品字標”產(chǎn)品，評測中“品字標”產(chǎn)品具有加分優(yōu)勢，強強聯(lián)合打造“品字標”和地方特色伴手禮區(qū)域公共品牌，為浙江企業(yè)賦能添彩，進一步助推浙江共同富裕示范區(qū)建設(shè)。
小小的伴手禮，承載著大大的熱情。2021年浙江特色伴手禮評測公益活動雖已落下帷幕，但“浙”份伴手禮將在長時間內(nèi)陪伴消費者走親訪友，見證友誼的碰撞、親情的升華。“浙”里的伴手禮，還在訴說著屬于浙江的故事。
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